4 نوع مدل های تجاری پلتفرم

امروز ، ما دنیای مشاغل پلتفرم ، نحوه کار آنها ، انواع مختلف ، چه چیزی باعث می شود آنها را تیک بزنید و چگونه می توانند به نفع تجارت شما باشند ، کاوش می کنیم.

برای درک بهتر مشاغل پلتفرم ، باید بدانیم که آنها با سازمان های سنتی تفاوت دارند.

تجارت سنتی

سازمان های سنتی تمایل دارند که در هدف خود کاملاً خطی باشند و نحوه منابع ، ساخت ، کشتی و فروش آنها را تأمین می کنند.

با ساده نگه داشتن آن ، آنها مواد اولیه یا مؤلفه هایی را که از طریق یک فرآیند تحول کار می کنند ، به دست می آورند تا یک محصول یا خدمات ایجاد شود تا به مشتریان خود فروخته شود.

مدلهای راه اندازی سنتی تمایل دارند که به دلیل تمرکز بر دستیابی به بازار ، فروش مستقیم از طریق وب سایت خود را ترجیح دهند.

با گذشت زمان ، آنها طعم و مزه ای برای گسترش دسترسی خود ایجاد می کنند ، که اغلب نیاز به استخدام دارند:

• برنامه های تهاجمی بازاریابی ، با استفاده از برنامه های وابسته ،
• 3-Tier (Vendor> Distributor> Reseller>مشتری نهایی) یا
• 2-Tier (Vendor> Reseller>مشتری نهایی) مدل های توزیع.

اینها همه عالی هستند. با رشد تجارت ، افق ها و اعتماد به نفس سرمایه گذار نیز افزایش می یابد. فرصت های جدید شروع به ظهور می کنند:

• ساختن محصولات/خدمات مکمل اضافی.
• توسعه مشارکتهای استراتژیک جدید.
• دستیابی به مشاغل مکمل یا توانایی های فروش به پایگاه مشتری موجود.

این همچنین به طور کلی مرحله ای است که شما شروع به تمایز بین ارزش دارایی های تجاری خود به وضوح می کنید:

این دارایی های تجاری بسته به رشد یا استراتژی خروج شما می تواند مورد علاقه زیادی برای توسعه باشد.

با فرض اینکه می خواهید شرکت خود را بفروشید ، ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد که تجارت شما برای آنها جذاب باشد:

• محصولات و قابلیت های شما آنها را قادر می سازد تا در وقت و هزینه لازم برای تحقق قابلیت های لازم از ابتدا صرفه جویی کنند.
• موتورهای برو به بازار که در اطراف تولید سرب ، پرورش سرب ، مدیریت سرب ، تعامل کانال ، مدیریت کانال ، ساختارهای خرید ، ساختارهای آموزش و پشتیبانی و غیره ایجاد کرده اید ، ارزش افزوده جالب را به دارایی تجاری خود ارائه می دهند.
• توانایی کلی و دفترچه بازی شما برای فعالیت در تجارت ، نام تجاری خود را برای افرادی که به دنبال خدمات در فضای شما هستند ، نام خود را انتخاب کنید. فرایندهای شما و کتابهای نمایشنامه خدمات مشتری می توانند با افزایش ارزش مشتری بالاتر در سبد سهام خود ، حفظ شوند (به عنوان مثال Zappos که توسط آمازون با قیمت 1. 2 میلیارد دلار در سال 2009 به دست می آید).

تجارت پرماعی

مشاغل پلتفرم را می توان به عنوان شرکت های سنتی تصور کرد که تصمیم گرفتند همه توجه خود را بر افزایش ارزش دارایی زنجیره ارزش خود متمرکز کنند.

مشاغل پلتفرم بین "مصرف کنندگان با نقاط درد/نیازهای" و "ارائه دهندگان ارزش" زندگی می کنند.

برخی از استثنائات ؛بیشتر مشاغل پلتفرم از قابلیت های ایجاد شده در هنگام سازمان های سنتی تکامل می یابند. آنها می دانند که در برخی از عملیات های کلیدی بسیار خوب شده و به سرعت می آموزند که این قابلیت ها می توانند به عنوان یک نقطه فروش منحصر به فرد (USP) برای ساده سازی مسیر ارتباط مصرف کنندگان با راه حل ها استفاده شوند.

مشاغل پلتفرم می توانند از نظر طبیعت یا عمومی کاملاً خاص باشند و تسهیل نحوه یافتن و درگیر شدن محصولات ، خدمات و اطلاعات.

با استفاده از چند مثال:

توزیع جهانی مراقبت های شخصی ، سلامت مصرف کننده و محصولات بهداشتی در چندین منطقه عمودی ، به عنوان مثال ، زیبایی ، نظافت ، کودک ، زنانه و مراقبت از خانواده. در بعضی از مواقع شامل مواد غذایی ، میان وعده و محصولات نوشیدنی نیز بود.

فراهم کردن فضایی که خریداران را به محصولاتی مانند لباس ، کالاهای خانگی ، وسایل و کفش هایی که توسط بازرگانان فروخته می شود ، پیوند می دهد.

اتصال مصرف کنندگان به فروشندگان و ساده کردن فرآیندهای کلیدی سفارش ، پشتیبانی ، حمل و نقل و تدارکات ، رسیدگی به بازده و غیره

اتصال سواران به طیف وسیعی از گزینه های حمل و نقل (به عنوان مثال اتومبیل ، اسکوتر ، دوچرخه) ، با استفاده از فناوری برای آسان کردن گزینه ها ، توافق در مورد محل وانت و بازگشت ، پرداخت و غیره.

اتصال مشتریان گرسنه یا مشتریانی که نیاز به تحویل تغذیه یا تأمین کننده به یک تأمین کننده دارند که مایل به تحویل کالاهای مورد نیاز در یک مکان توافق شده مناسب برای مشتریان است.

اتصال به خانه ها ، آپارتمان ها و فضاهای بلااستفاده در دسترس از صاحبان املاک به مسافرانی که به دنبال مکانی برای اقامت هستند.

اتصال محتوا از افراد و نویسندگان مستقل و تهیه آن محتوا آسان برای یافتن و مصرف برای مخاطبان خواننده که مایل به اشتراک و پرداخت آن نوع محتوا است.

تجزیه و تحلیل آنچه همه این مشاغل پلتفرم مشترک هستند:

• آنها یک موتور بازاریابی و توزیع چند مارک و چند محصول به خوبی تعریف شده ساختند.
• آنها می توانند هر محصول یا خدمات دارای مجوز "تولید شده" را که در یک مجموعه واضح از پارامترها کار می کنند ، سوار بر عهده بگیرند.
• محصولات پردازنده شده را می توان برای انتقال به شرکا ، مشتریان و شبکه های توزیع جهانی جهانی ، با سرعت محدود و بازده فوق العاده سریع در دسترس قرار داد.

همچنین ممکن است متوجه شده باشید که هیچکدام از آنها صاحب محصول (های) حمل شده یا تهیه شده از طریق خط لوله/شبکه خود نیستند.

سه دارایی یک تجارت (محصولات اصلی ، زنجیره ارزش و سازمان) را به خاطر بسپارید. مشاغل پلتفرم برای توسعه زنجیره ارزش خود به عنوان محصول خود به همه چیز می روند. خطر ساخت محصولاتی که در دسترس آنها ایجاد می کنند ، از محصولات پشتیبانی می کنند ، حفظ محصولات همه در راه حل های حمل و نقل تأمین کنندگان/فروشندگان از طریق خطوط لوله خود هستند.

برای شما ، این بدان معناست که شرکت های پلتفرم تا زمانی که محصول یا خدمات با مجموعه محدودی از پارامترها مطابق با هدف از وظیفه تجاری ، محصول یا خدمات را برآورده می کنند ، آگنوستیک هستند. مشاغل پلتفرم:

• به شدت روی تحول توانایی آنها در بهینه سازی فرایندهای دارایی تجاری زنجیره ارزش خود تمرکز کنید و چه چیزی باعث موفقیت آن می شود ،
• با شرکت های استراتژیک برای ایجاد محصولاتی که توزیع می کنند ، تدارکات ، عرضه و مشتری ایجاد می کنند.

مشاغل مدرن پلتفرم مانند آمازون ، لیفت ، Uber این مدل را به حد محدود کرده اند و مشاغل دیجیتالی کاملی را در اطراف این اصول ایجاد کرده اند. آنها از فناوری (به عنوان مثال برنامه های تلفن همراه iOS یا Android) استفاده می کنند و از مؤلفه های تخصصی فناوری (به عنوان مثال فناوری تلفن همراه ، سیستم های GPS ، سیستم های پرداخت ، ذخیره ابری ، تجزیه و تحلیل داده ها و موارد دیگر) استفاده می کنند.

• کاربران خود (مشتریان ، به عنوان مثال گرسنه گرسنه) را با طیف وسیعی از تأمین کنندگان بالقوه راه حل ها (به عنوان مثال رستوران ها) وصل کنید و به آنها امکان می دهد تا گزینه ها ، سفارش ، پیگیری ، نرخ و تجربه را مرور کنند.
• نیاز به تحقق بخشیدن به موارد لازم را ضبط کنید
• مجموعه ای از شرکای تحویل (به عنوان مثال UPS ، FedEx ، Wolt ، Bolt یا پیمانکاران انفرادی را که به عنوان شریک تحویل عمل می کنند) درگیر کنید تا بین مصرف کنندگان و ارائه دهندگان رابط کنید.

همه مشاغل پلتفرم توانایی خود را در ساخت شبکه ای از مصرف کنندگان و تأمین کنندگان تکامل می دهند ، در حالی که مشاغل مدرن پلت فرم نیز شرکای تحویل را در ترکیب قرار می دهند.

آنها به عنوان مجرای یا خط لوله ای که آنها را به هم وصل می کند عمل می کنند. آنها به عنوان یک وسیله تحویل ارزش مدرن به نفع همه ذینفعان عمل می کنند.

آنها به عنوان یک تجارت دیجیتال ، از اطلاعات متمرکز در رفتارهای ذینفعان خود برای ایجاد استراتژی های تمایز استفاده می کنند:

• استراتژی های کمیسیون را تعیین کنید
• حداقل هزینه یا هزینه های حمل ویژه را تعیین کنید (به عنوان مثال ساعت اواخر و غیره)
• تبلیغات و استراتژی های تقاضا
• سرمایه گذاری ها و فرصت های جدید برای سرمایه گذاری را شناسایی کنید

1+1 = 3

مشاغل پلتفرم به مشاغل سنتی الگوی مشارکت خوبی برای ایجاد موفقیت ارائه می دهند.

آنها حدس و گمان را در مورد آنچه باید انجام شود برای ساخت محصولات و خدمات مورد علاقه قابل دستیابی و قابل خرید حذف می کنند.

با استفاده از یک مثال ، اگر محصولات شما معیارهای مورد نیاز قوانین آمازون را رعایت می کنند ، می توانید به سرعت با آنها رابطه تجاری ایجاد کنید تا محصولات خود (دیجیتالی یا فیزیکی) را بر روی فروشگاه های وب منطقه ای خود بارگیری کرده و بدون نیاز به سرمایه گذاری بیشتر در سیستم های پرداخت ، شروع به فروش کنید.، یا استراتژی های لجستیک پیچیده ای را یاد بگیرید.

با استفاده از مثال دیگر ، اگر فردی هستید که به دنبال بدست آوردن پول اضافی هستید ، می توانید به سرعت به شبکه درایور Uber/Lyft بپیوندید. بدون استفاده از بازاریابی یا سایر معاملات پیچیده مشتری ، شما به سرعت با یک جریان از مشتری های پیشرو در انتظار کمک به مهارت های رانندگی کوشا ارائه می شود.

سیستم عامل ها کلید ایجاد یک پایگاه خانگی متمرکز برای ارائه محصولات یا خدماتی هستند که متناسب با فرمت از پیش توسط آن هستند.

با استفاده از نقاط قوت آنها و تمرکز بر توسعه یک سیستم زنجیره ارزش با کارایی بالا ، مشاغل پلتفرم می توانند:

• رشد سریعتر و مقیاس بهتر ، همانطور که در کار ایجاد خطوط لوله تحویل عالی ، کارآمد و آسان برای انتقال هستند.
• فروشندگان جدید و ارائه دهندگان خدمات را بطور مؤثر و کارآمد انجام دهید.
• جوامعی را بسازید که به ارزش موجود در شبکه پلتفرم بپردازند.
• هدف خود را بر حل اتصال ، معامله و راندمان در سطح جهانی متمرکز کنید.

مشاغل پلتفرم مدرن به عنوان بازارهای کاربردی

با مشاهده مشاغل پلتفرم مدرن مانند آمازون ، Lyft ، Uber ، Airbnb ، LinkedIn ، Medium ، Substack و غیره.

• سیستم عامل های معامله - در بین کاربران مختلف ، خریداران و تأمین کنندگان به عنوان واسطه برای تسهیل پرداخت (به عنوان مثال نوار) نشسته اید.
• سیستم عامل های نوآوری - استفاده از فناوری و دیجیتال به عنوان بنیادی که سایر شرکت ها می توانند قابلیت های مدرن ، محصولات یا خدمات جایگزین را ایجاد کنند (به عنوان مثال Palantir).
• سیستم عامل های یکپارچه - که به طور معمول با یک راه حل فناوری در قلب خود متمایز می شوند ، به عنوان یک واسطه معامله و خود بستر نوآوری (به عنوان مثال سیستم عامل های اجتماعی که به عنوان منبع اطلاعاتی در حالی که تجارب خرده فروشی و استخدام می کنند) فعالیت می کنند.
• سیستم عامل های سرمایه گذاری - به عنوان مشاغل برای ارتقاء یک استراتژی سبد محصولات عمودی (به عنوان مثال Salesforce به عنوان ارائه دهنده راه حل های روابط مشتری ، عمل می کنند ، ضمن اینکه مجموعه ای از مکمل های برنامه های سازمانی را که بر روی خدمات مشتری مانند Slack متمرکز شده است ، ارائه می دهد.

برخی از نمونه های اضافی برای سیستم عامل های معامله و نوآوری:

ایجاد یک تجارت سکو

توسعه یک مدل کسب و کار پلتفرم همه چیز در مورد راه های استفاده از اکوسیستم شما برای ایجاد قابلیت های عملیاتی با کارایی بالا است که عرضه و تقاضا را در یک طاقچه خاص ایجاد می کند.

هرچه تجارت پلتفرم شما بهتر راه حل های طاقچه را به مخاطبان هدف خود متصل کند ، بیشتر تقاضا و موفقیت آمیز پلتفرم شما خواهد بود. از طرف دیگر ، با ساختن یک مدل تجاری پلتفرم ، می توانید یک صلاحیت اصلی را در اطراف عملیات خود ایجاد کنید.

این مزیت عملیاتی به برند شما کمک می کند تا به یک فروشگاه یک مرحله ای شناخته شده تبدیل شود که از طریق آن مشتریان و فروشندگان می توانند به عرضه و تقاضای مدرن ، بینش و فرصت هایی برای توسعه مشاغل جدید دسترسی پیدا کنند.

معیارهای موفقیت برای مشاغل پلتفرم:

• فروشندگان و تأمین کنندگان را آسان کنید تا درک کنند که چه چیزی برای بسته بندی محصول ، خدمات و اطلاعات خود بر روی سیستم عامل خود لازم است.
• محصولات را به مخاطبان هدف خود متصل کنید.
• فرآیندهای مربوط به معاملات ، تدارکات توزیع ، جمع آوری پول و حاکمیت را ساده کنید.
• در حالی که شرایط نظارتی موضعی را برآورده می کند ، در سطح جهانی و ایمن فعالیت کنید.
• اتوماسیون اهرم و دیجیتال برای ایجاد اقتصاد مقیاس.

هنگامی که یک شرکت شروع به پیمایش ادغام و کسب و ساخت و ساز صلاحیت برای از بین بردن زباله ها می کند ، آنها به سرعت می فهمند که عناصر پایه ای برای تبدیل به یک شرکت پلتفرم دارند. با این کار ، سفر را به عمد شروع کنید:

• سیستم عامل های فناوری خود را پیش ببرید ، و راه های گسترده تر و کارآمدتری را برای معامله و حفظ تجارت امکان پذیر می کند.
• در M& A هدفمند برای تکمیل پیشنهادات بسته بندی شده و از طریق قابلیت های موتور خرید ، شرکت کنید.
• دسترسی به اقتصادهای مقیاس با استفاده مجدد از فرآیندهای مربوط به بازار ، تحقق سفارش ، پشتیبانی و عملیاتی را که خطرات و هزینه های اصلی را برای بخش هایی که محصولات یا خدمات ارسال شده از طریق این خطوط لوله تحویل را تولید می کنند ، ترک می کند.

شما می دانید که وقتی بحث و گفتگوهای استراتژی و کتابهای بازی شما در درجه اول به سمت بهبود روش شما در حال توسعه و ایجاد مشاغل پلتفرم هستید:

• از مبادله ارزش بین تأمین کنندگان و مشتریان خود پشتیبانی کنید
• کاربران جدید را به سیستم عامل خود جذب کنید
• تجربیات مدرن را که به مشتریان WOW می رسد هدایت کنید و باعث می شود آنها بخواهند خریداری کنند
• کاربران را دوباره جذب کنید تا از سیستم عامل خود برای نیازهای اضافی استفاده مجدد کنید
• برای ارائه معاملات ارزان تر و در دسترس تر به یک پایگاه هدفمند جدید
• استراتژی و استفاده از داده های معامله ای برای یافتن راه ها و ابتکارات جدید برای افزایش نرخ فروش متقابل و استفاده از بسته بندی برای ایجاد پیشنهادات ارزش پیشنهادی در هر کجا که باشد.
• جوامعی را توسعه دهید که خود پایدار باشند و وفاداری را به سکوی خود هدایت کنند
• شرکت ها را برای تبدیل ، بسته بندی راه حل ها و تزریق آنها برای توزیع از طریق موتورهای تحویل ارزش خود به دست آورید